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Imprimante Brother et Linux Mint

Imprimante Brother et Linux Mint

 
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Kentaurus
Junior
30
05-05-2024, 11:19
#1
Bonjour à tous.
Je suis sous Mint en VirtualBox
Mon imprimante Brother HL-4150CDN n'étant pas reconnue, j'ai téléchargé les pilotes sur le site officiel de Brother.
L'installation s'est correctement déroulée, et l'imprimante reconnue, en deux exemplaires :
HL-4150CDN séries et HL-4150CDN
Dans virtualBox, j'ai validé le port USB pour Brother HL-4150CDN séries (pas de choix pour HL-4150CDN)
J'ai activé HL-4150CDN séries comme imprimante par défaut.
Problème: aucune impression ne s'effectue, avec une file d'attente d'impression qui indique "Traitement en cours".
Merci de me venir en aide, tout en sachant que je débute avec Linux, et donc très limité pour les commandes du Terminal et les termes employés.
N.B. : demande d'aide également déposée sur le forum Forum-Francophone-LinuxMint.fr.

PC portable ASUS VivoBook Intel Core i7 @ 2.80GHz sous Windows 11
RAM : 16 Go, Carte graphique : Intel Iris Xe Graphics
Imprimante : Brother HL-4150CDN
Linux Mint 21.3 Virginia Cinnamon installé en dual-boot avec Windows 11
Kentaurus
05-05-2024, 11:19 #1

Bonjour à tous.
Je suis sous Mint en VirtualBox
Mon imprimante Brother HL-4150CDN n'étant pas reconnue, j'ai téléchargé les pilotes sur le site officiel de Brother.
L'installation s'est correctement déroulée, et l'imprimante reconnue, en deux exemplaires :
HL-4150CDN séries et HL-4150CDN
Dans virtualBox, j'ai validé le port USB pour Brother HL-4150CDN séries (pas de choix pour HL-4150CDN)
J'ai activé HL-4150CDN séries comme imprimante par défaut.
Problème: aucune impression ne s'effectue, avec une file d'attente d'impression qui indique "Traitement en cours".
Merci de me venir en aide, tout en sachant que je débute avec Linux, et donc très limité pour les commandes du Terminal et les termes employés.
N.B. : demande d'aide également déposée sur le forum Forum-Francophone-LinuxMint.fr.


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RAM : 16 Go, Carte graphique : Intel Iris Xe Graphics
Imprimante : Brother HL-4150CDN
Linux Mint 21.3 Virginia Cinnamon installé en dual-boot avec Windows 11

Sandokan Damaio
Membre actif
192
05-05-2024, 11:55
#2
Je dis peut être une bétise, mais il faut que ton Linux, soit en ligne, peut être que ça ne le détecte pas à cause du fait que ton imprimante n'est pas détecté par Mint, qui est sous virtualBox.
Sandokan Damaio
05-05-2024, 11:55 #2

Je dis peut être une bétise, mais il faut que ton Linux, soit en ligne, peut être que ça ne le détecte pas à cause du fait que ton imprimante n'est pas détecté par Mint, qui est sous virtualBox.

vincent
Administrateur
543
06-05-2024, 11:33
#3
Bonjour,

étonnant ton soucis, surtout si tu as activé l'imprimante dans Virtualbox.
J'ai une laser monochrome, une Brother HL-2130 que j'ai connecté en USB, je n'ai installé aucun driver et j'imprime correctement. J'en ai une autre, une HP 6950 (couleur tout-en-un), et pareil, j'imprime et scanne sans souci et sans installer quoi que ce soit.

Linux n'a pas réellement besoin de drivers, ceux-ci apportent dans certain cas des fonctionnalités supplémentaires, mais ils ne sont pas nécessaires en soi pour pouvoir imprimer, le service CUPS fait le job.

Je vais tenter de reproduire ta situation et reviens vers toi pour voir ce qui cloche.
vincent
06-05-2024, 11:33 #3

Bonjour,

étonnant ton soucis, surtout si tu as activé l'imprimante dans Virtualbox.
J'ai une laser monochrome, une Brother HL-2130 que j'ai connecté en USB, je n'ai installé aucun driver et j'imprime correctement. J'en ai une autre, une HP 6950 (couleur tout-en-un), et pareil, j'imprime et scanne sans souci et sans installer quoi que ce soit.

Linux n'a pas réellement besoin de drivers, ceux-ci apportent dans certain cas des fonctionnalités supplémentaires, mais ils ne sont pas nécessaires en soi pour pouvoir imprimer, le service CUPS fait le job.

Je vais tenter de reproduire ta situation et reviens vers toi pour voir ce qui cloche.

Kentaurus
Junior
30
06-05-2024, 12:00
#4
Merci pour ces réponses.
Mon imprimante a été détectée dans Mint sous VirtuelBox, après installation des pilotes, ce qui n'était pas le cas sans ces derniers car les pilotes proposés par Mint ne correspondent pas à mon modèle..
Je suis allé sur le site de Brother, et suite aux différentes vérifications demandées, rien ne semble anormal.

PC portable ASUS VivoBook Intel Core i7 @ 2.80GHz sous Windows 11
RAM : 16 Go, Carte graphique : Intel Iris Xe Graphics
Imprimante : Brother HL-4150CDN
Linux Mint 21.3 Virginia Cinnamon installé en dual-boot avec Windows 11
Kentaurus
06-05-2024, 12:00 #4

Merci pour ces réponses.
Mon imprimante a été détectée dans Mint sous VirtuelBox, après installation des pilotes, ce qui n'était pas le cas sans ces derniers car les pilotes proposés par Mint ne correspondent pas à mon modèle..
Je suis allé sur le site de Brother, et suite aux différentes vérifications demandées, rien ne semble anormal.


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Imprimante : Brother HL-4150CDN
Linux Mint 21.3 Virginia Cinnamon installé en dual-boot avec Windows 11

vincent
Administrateur
543
06-05-2024, 12:35
#5
Ton VirtualBox est bien configuré ainsi sur la partie USB ?

     

Sans drivers, mon imprimante est reconnue et imprime correctement :

   

Attention, quand tu dis "les pilotes proposés par Mint ne correspondent pas à mon modèle.." ça ne veut rien dire en vrai. Linux peut proposer des drivers génériques qui ont été validés et testés. Ils peuvent correspondre à plusieurs modèles de la gamme. Cela dit, ils fonctionnent en règle générale très bien.
Linux ne fonctionne pas tout à fait de la même manière que Windows, en effet, il va en premier lieu se contenter de discuter avec le matériel et, s'ils se comprennent, linux monte les services associés (ici le service CUPS, qui est le service d'impression).

Il n'a pas spécialement besoin de drivers à proprement parlé (ça c'est une spécificité Windows), il fonctionne très bien sans, même si le modèle n'est pas exactement celui indiqué. 
Il arrive dans certain cas rares que ça ne fonctionne pas, suivant le type de matériel et son age.
J'ai un exemple ici avec une carte mère qui n'est pas reconnue par linux Mint, mais uniquement par Manjaro, ce qui est fâcheux.
(Z690 de MSI)

Pour ton cas, il arrive aussi parfois qu'à force de tests, le service d'impression se mette en vrac. Dans ce cas, tu peux essayer de le relancer manuellement à partir de la ligne de commande :
Code :
sudo service cups restart
vincent
06-05-2024, 12:35 #5

Ton VirtualBox est bien configuré ainsi sur la partie USB ?

     

Sans drivers, mon imprimante est reconnue et imprime correctement :

   

Attention, quand tu dis "les pilotes proposés par Mint ne correspondent pas à mon modèle.." ça ne veut rien dire en vrai. Linux peut proposer des drivers génériques qui ont été validés et testés. Ils peuvent correspondre à plusieurs modèles de la gamme. Cela dit, ils fonctionnent en règle générale très bien.
Linux ne fonctionne pas tout à fait de la même manière que Windows, en effet, il va en premier lieu se contenter de discuter avec le matériel et, s'ils se comprennent, linux monte les services associés (ici le service CUPS, qui est le service d'impression).

Il n'a pas spécialement besoin de drivers à proprement parlé (ça c'est une spécificité Windows), il fonctionne très bien sans, même si le modèle n'est pas exactement celui indiqué. 
Il arrive dans certain cas rares que ça ne fonctionne pas, suivant le type de matériel et son age.
J'ai un exemple ici avec une carte mère qui n'est pas reconnue par linux Mint, mais uniquement par Manjaro, ce qui est fâcheux.
(Z690 de MSI)

Pour ton cas, il arrive aussi parfois qu'à force de tests, le service d'impression se mette en vrac. Dans ce cas, tu peux essayer de le relancer manuellement à partir de la ligne de commande :

Code :
sudo service cups restart

vincent
Administrateur
543
06-05-2024, 12:57
#6
Edit : Si je peux me permettre ces deux pages à visiter absolument (OK, c'est pour Ubuntu, mais c'est assez similaire pour Mint) :
- Pour les imprimantes : https://doc.ubuntu-fr.org/imprimante
- Pour les scanners : https://doc.ubuntu-fr.org/scanner

Et de manière plus générale, le WiKi Ubuntu qui est une mine d'information : https://doc.ubuntu-fr.org/materiel
vincent
06-05-2024, 12:57 #6

Edit : Si je peux me permettre ces deux pages à visiter absolument (OK, c'est pour Ubuntu, mais c'est assez similaire pour Mint) :
- Pour les imprimantes : https://doc.ubuntu-fr.org/imprimante
- Pour les scanners : https://doc.ubuntu-fr.org/scanner

Et de manière plus générale, le WiKi Ubuntu qui est une mine d'information : https://doc.ubuntu-fr.org/materiel

vincent
Administrateur
543
06-05-2024, 13:13
#7
Edit2 : N'oublie pas non plus d'insérer dans Virtualbox, une fois ta VM linux démarrée, le CD des additions :
-> dans le menu Périphériques > insérer l'image CD des additions invités (et éventuellement si tu l'as déjà fait, de sélectionner "Upgrade Guest Additions" pour mettre à jour (si nécessaire))
vincent
06-05-2024, 13:13 #7

Edit2 : N'oublie pas non plus d'insérer dans Virtualbox, une fois ta VM linux démarrée, le CD des additions :
-> dans le menu Périphériques > insérer l'image CD des additions invités (et éventuellement si tu l'as déjà fait, de sélectionner "Upgrade Guest Additions" pour mettre à jour (si nécessaire))

Kentaurus
Junior
30
06-05-2024, 16:09
#8
usb://Brother/HL-4150CDN%20series?serial=E68020D3J351038
pas d'autre choix à partir de VirtualBox
Image CD des additions à jour
Dans la FAQ de Brother :
L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
Faites ce qui suit:
Ouvrez "http://localhost:631/printers" dans votre navigateur.
Sélectionnez l'imprimante cible et cliquez-la.
Vérifiez l'élément Connexion.
Si "usb usb:/dev/usb/lp0" ou un autre nom d'imprimante est affiché, reconfigurez l'imprimante comme décrit ci-dessous. Si votre imprimante est connectée au réseau, reconfigurez-la quel que soit le contenu de l'élément de connexion. Selon la distribution ou la version de Linux, les procédures ou les descriptions peuvent différer.
Pour connexion USB
Connectez l'imprimante à l'ordinateur via USB et enclenchez-la.
Sélectionnez Modifier l'Imprimante dans le menu Administration.
Sélectionnez l'imprimante cible dans Imprimante Locale.
Sélectionnez les options souhaitées, puis cliquez sur Continuer pour confirmer votre sélection.
Cliquez sur Modifier l'Imprimante.

Je n'ai pas trouvé : "Modifier l'Imprimante dans le menu Administration"

Dans http://localhost:631/printers, tout est OK.

PC portable ASUS VivoBook Intel Core i7 @ 2.80GHz sous Windows 11
RAM : 16 Go, Carte graphique : Intel Iris Xe Graphics
Imprimante : Brother HL-4150CDN
Linux Mint 21.3 Virginia Cinnamon installé en dual-boot avec Windows 11
Kentaurus
06-05-2024, 16:09 #8

usb://Brother/HL-4150CDN%20series?serial=E68020D3J351038
pas d'autre choix à partir de VirtualBox
Image CD des additions à jour
Dans la FAQ de Brother :
L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
Faites ce qui suit:
Ouvrez "http://localhost:631/printers" dans votre navigateur.
Sélectionnez l'imprimante cible et cliquez-la.
Vérifiez l'élément Connexion.
Si "usb usb:/dev/usb/lp0" ou un autre nom d'imprimante est affiché, reconfigurez l'imprimante comme décrit ci-dessous. Si votre imprimante est connectée au réseau, reconfigurez-la quel que soit le contenu de l'élément de connexion. Selon la distribution ou la version de Linux, les procédures ou les descriptions peuvent différer.
Pour connexion USB
Connectez l'imprimante à l'ordinateur via USB et enclenchez-la.
Sélectionnez Modifier l'Imprimante dans le menu Administration.
Sélectionnez l'imprimante cible dans Imprimante Locale.
Sélectionnez les options souhaitées, puis cliquez sur Continuer pour confirmer votre sélection.
Cliquez sur Modifier l'Imprimante.

Je n'ai pas trouvé : "Modifier l'Imprimante dans le menu Administration"

Dans http://localhost:631/printers, tout est OK.


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vincent
Administrateur
543
07-05-2024, 14:11
#9
Je n'ai pas tout compris.
Ton imprimante est connectée comment à ton PC ? en USB ou en réseau via une @IP ?

- Si elle est en USB, tu dois l'installer dans ta VM en partageant celle-ci via Virtualbox comme expliqué au post #5
- Si elle est en réseau, tu dois l'installer via son adresse. Normalement tu n'as rien à faire, linux va la détecter automatiquement et installer ses drivers appropriés.

Ce que je ferai à ta place, c'est déjà par commencer à supprimer les drivers propriétaires de ta VM qui ne servent à rien et voir comment celle-ci se comporte.

Tu as dû les installer via un paquet .deb je suppose, du coup, tu n'as qu'à aller dans ton gestionnaire d'application pour le désinstaller.
vincent
07-05-2024, 14:11 #9

Je n'ai pas tout compris.
Ton imprimante est connectée comment à ton PC ? en USB ou en réseau via une @IP ?

- Si elle est en USB, tu dois l'installer dans ta VM en partageant celle-ci via Virtualbox comme expliqué au post #5
- Si elle est en réseau, tu dois l'installer via son adresse. Normalement tu n'as rien à faire, linux va la détecter automatiquement et installer ses drivers appropriés.

Ce que je ferai à ta place, c'est déjà par commencer à supprimer les drivers propriétaires de ta VM qui ne servent à rien et voir comment celle-ci se comporte.

Tu as dû les installer via un paquet .deb je suppose, du coup, tu n'as qu'à aller dans ton gestionnaire d'application pour le désinstaller.

Kentaurus
Junior
30
14-05-2024, 18:58
#10
Salut Vincent
Tout compte fait, j'ai installé Mint en dual-boot avec Windows 11.
Tu avais raison pour l'imprimante : j'ai laissé  Mint détecter le pilote adéquat, et ça fonctionne.
Par contre, concernant mon scanner, j'ai dû installer le pilote fourni par Epson, et demandé par Mint, et ça fonctionne aussi.
J'ai accès à mes partitions créées sous Windows en les montant, donc à mes données...
Un vrai bonheur, et tu y es pour quelque chose pouce
Modification du message : 14-05-2024, 18:59 par Kentaurus.

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Imprimante : Brother HL-4150CDN
Linux Mint 21.3 Virginia Cinnamon installé en dual-boot avec Windows 11
Kentaurus
14-05-2024, 18:58 #10

Salut Vincent
Tout compte fait, j'ai installé Mint en dual-boot avec Windows 11.
Tu avais raison pour l'imprimante : j'ai laissé  Mint détecter le pilote adéquat, et ça fonctionne.
Par contre, concernant mon scanner, j'ai dû installer le pilote fourni par Epson, et demandé par Mint, et ça fonctionne aussi.
J'ai accès à mes partitions créées sous Windows en les montant, donc à mes données...
Un vrai bonheur, et tu y es pour quelque chose pouce


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